前言:
新版《三级医院评审标准(2025版)》的发布,标志着医院等级评审全面迈入以数据为核心、以质量为导向的新阶段。随着“现场检查”的取消,医疗质控指标的日常监测与信息系统化采集,已成为医院能否顺利通过评审、实现持续质量提升的关键所在。
面对新标准更加严格的数据真实性、连续性和闭环管理要求,许多医院在跨系统数据整合、过程指标抓取和病案首页质控等方面仍存在现实挑战。如何精准识别数据来源?如何建立自动采集与智能分析流程?又如何将数据真正转化为医疗质量改进的推动力?
为此,我们特邀医院管理专家李老师,围绕“医疗质控数据采集”这一评审准备中的核心难题,从系统来源、实施路径到常见陷阱,进行系统梳理和深度解读,助力医院打通数据壁垒、筑牢质控根基,实现评审备战与日常质控的协同共赢。
小编:李老师,医疗质控指标的数据主要来源于哪些信息系统?
李老师:医疗质控指标的数据主要依托以下七大核心信息系统进行采集:
1. 电子病历(EMR)系统:涵盖从入院到出院的全部医疗文书,如病程、手术、会诊及护理记录等,是过程质量指标的关键来源。可通过自然语言处理(NLP)技术提取非结构化文本中的关键信息(如手术时间、抗生素使用时机等),或直接抓取结构化字段。
2. 医院信息系统(HIS):包括患者基础信息、医嘱、费用等,多通过数据库接口直接查询与统计。
3. 实验室信息系统(LIS):提供检验相关数据,如结果、送检与报告时间,通常依托系统接口自动采集。
4. 医学影像信息系统(PACS):存储影像检查结果与时间信息,同样通过接口实现自动采集。
5. 病案首页系统:作为质量指标的核心来源,涵盖诊断、手术、并发症、费用及出院转归等信息,必须强化填报质控,包括逻辑校验和多级审核,确保数据准确完整。
6. 不良事件上报系统:收集如用药错误、跌倒、压疮等安全事件数据,通常借助电子上报平台完成,需倡导非惩罚文化以提高上报率。
7. 专项质量数据库:如VTE防治、单病种、临床路径等数据,部分可系统自动提取,部分需辅以电子表单录入,但应最大限度减少人工干预。
小编:那具体应如何实施医疗质控数据的采集?
李老师:可遵循以下五个关键步骤开展系统化采集:
1. 指标解读与分解
组建由质控、信息、临床和病案多部门参与的工作组,深入解读评审指标,明确计算公式、分子分母及排除规则,统一执行口径。
2. 数据源确认与映射
信息技术人员与临床、质控人员协同定位数据来源,梳理各指标与业务系统字段的对应关系,评估现有数据质量及一致性。
3. 信息化开发与部署
构建医疗质量管理系统(BI系统),通过ETL工具实现多系统数据自动抽取、清洗与集成,开发指标自动监测及可视化面板,实现实时计算与预警。
4. 数据审核与质控
在录入及采集环节设置系统逻辑校验,定期抽样核对,尤其对NLP提取文本类数据需做精度验证,建立问题数据反馈和源头修正机制。
5. 分析反馈与持续改进
定期形成医疗质量分析报告,推送至各级管理和临床部门,督促开展质量分析并实施改进,完整践行PDCA循环,同时注意保留各类“过程痕迹”作为评审依据。
小编:在数据采集过程中,有哪些需要特别注意的事项?
李老师:以下四点需高度重视:
1. 病案首页是“生命线”
其准确性与完整性直接影响评审及医保支付结果,务必加强对医师和编码员的培训与质控。
2. 打破信息孤岛
推动系统互联互通,利用评审契机整合信息平台,消除数据壁垒。
3. 强调过程指标
2025版尤其重视医疗行为的过程规范性(如评估率、执行时机等),需跳出仅关注结果指标的传统思维。
4. 完善痕迹管理
评审不仅看数据结果,更关注数据背后的管理过程,因此数据相关制度、流程、分析报告、改进案例等痕迹材料必须系统整理、存档备查。
小编:谢谢李老师。
总结:
2025版评审对医疗质控数据的采集提出了更高要求,本质上是推动医院从“经验管理”和“手工统计”向“数据智能驱动”转型。这项系统工作需依托领导重视、多部门协同、信息化支持及临床深度参与四大支柱,才能真正实现以数据为核心的医疗质量持续提升。

