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医患沟通办(法务部)
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医患沟通办(法务部)条款分解资料目录
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68.1.1-1.投诉管理制度、投诉处理流程
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68.1.2-1.投诉管理部门设置、职责
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68.1.2-2.投诉处理流程
图文
68.1.3-1.投诉管理制度
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68.1.3-2.投诉协调处置机制
图文
68.2.1-1.投诉渠道、电话、处理流程公示
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68.2.1-2.投诉档案
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68.2.2-1.投诉总结分析
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68.2.3-1.投诉分析改进记录
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